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Pilotando è un'app per prepararsi all'esame teorico della licenza di pilota privato (PPL).

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Domande frequenti

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Cosa posso fare senza abbonamento?

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Accedi all'App Store con lo stesso ID Apple usato per l'acquisto, poi nell'app vai su Profilo → Abbonamento → Ripristina acquisti.

Come disdico l'abbonamento?

Su iPhone: Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti → Pilotando → Annulla abbonamento. La disdetta va fatta almeno 24 ore prima del rinnovo; l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Come chiedo un rimborso?

Gli abbonamenti acquistati non sono rimborsabili (vedi i Termini d'uso, punto 4). Pagamenti ed eventuali richieste di rimborso li gestisce Apple secondo le proprie condizioni: reportaproblem.apple.com.

I miei progressi passano su un altro dispositivo?

Per ora no: progressi e statistiche sono salvati solo sul dispositivo in cui studi.

Come elimino l'account e i miei dati?

Nell'app: Profilo → Dati → Elimina account (o Cancella tutti i dati se usi l'app senza account). L'abbonamento non viene annullato automaticamente: disdicilo come indicato sopra.

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Support – Pilotando

Pilotando helps you prepare for the private pilot licence (PPL) theory exam.

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Write to supporto@pilotando.app. The quickest way is from the app: Profile → Contact us, so the email already includes your user ID (PPL-XXXX-XXXX) and we can help you straight away.

Frequently asked questions

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